הצהרת נגישות

Home360 רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ופועלת להנגשת האתר והשירות לאנשים עם מוגבלות, מתוך אמונה שלכל אדם מגיעה הזכות לחיות בכבוד, בשוויון, בנוחות ובעצמאות.

תקן ההנגשה

האתר הותאם בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמה AA.

מה עשינו באתר

• מבנה עמודים סמנטי עם כותרות היררכיות, אזורי ניווט מסומנים וקישור לדילוג לתוכן הראשי.
• תמיכה בניווט מלא באמצעות המקלדת, עם סימון פוקוס ברור.
• טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות, ותוויות לכל שדות הטפסים והודעות שגיאה ברורות.
• ניגודיות צבעים התואמת את דרישות התקן, וטקסט שניתן להגדלה עד 200% ללא אובדן תוכן.
• התאמה לתצוגה בכל גודל מסך — מחשב, טאבלט וטלפון נייד — ותמיכה בכיווניות עברית (RTL).
• תאימות לדפדפנים הנפוצים (Chrome, Safari, Edge, Firefox) ולתוכנות קורא מסך.

הסדרי נגישות בחנות הפיזית

[יש להשלים: הסדרי הנגישות בחנות בקדימה ובסניפים: חניית נכים, כניסה נגישה, שירותים נגישים, עמדת שירות מונמכת]

חלקים שאינם נגישים במלואם

למרות מאמצינו, ייתכן שיימצאו באתר רכיבים שטרם הונגשו במלואם, לרבות תכנים המוטמעים משירותי צד שלישי (כגון סרטונים, מפות ומערכות תשלום). אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באופן שוטף. אם נתקלתם בקושי — נשמח שתעדכנו אותנו, ונסייע לכם לקבל את המידע או לבצע את ההזמנה בדרך חלופית, למשל בטלפון.

רכז הנגישות

לפניות, שאלות והצעות בנושא נגישות ניתן לפנות לרכז הנגישות של החברה:

• שם: [יש להשלים: שם רכז/ת הנגישות]
• טלפון: 1-700-705-360
• וואטסאפ: 054-6851405
• דואר אלקטרוני: info@home360.co.il

נשמח לקבל פירוט של הבעיה: העמוד שבו נתקלתם בקושי, תיאור הקושי, סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם. נשתדל להשיב לכל פנייה בתוך 14 ימים.

תאריך עדכון

הצהרת נגישות זו עודכנה בתאריך 01.11.2026.